GEZİLANKA TRAVEL PAKET TUR KATILIM SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu sözleşme, bir tarafta GEZİLANKA TRAVEL (bundan sonra "ACENTE" olarak anılacaktır) ile diğer tarafta rezervasyon yaptıran kişi (bundan sonra "KATILIMCI" olarak anılacaktır) arasında aşağıdaki şartlarda düzenlenmiştir.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

Bu sözleşme, katılımcının satın aldığı günübirlik veya konaklamalı tur programına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. REZERVASYON VE ÖDEME KOŞULLARI

3.1. Rezervasyon, ön ödeme veya tur bedelinin tamamının ödenmesi ile kesinleşir.

3.2. Katılımcı, kayıt sırasında verdiği isim, soyisim, T.C. kimlik numarası ve iletişim bilgilerinin doğruluğundan sorumludur.

3.3. Kalan ödeme tutarı, aksi belirtilmediği sürece tur hareket tarihinden önce veya tur başlangıcında tahsil edilir.

3.4. Tur bedeline dahil olan ve olmayan hizmetler programda belirtilmiştir.

4. İPTAL, DEVİR VE DEĞİŞİKLİK KOŞULLARI

4.1. Katılımcının sağlık sorunu, tam teşekküllü hastaneden alınmış resmi sağlık raporu veya birinci derece yakınının vefatı gibi belgelenebilir zorunlu durumlar dışında yapacağı iptallerde, tur başlangıç tarihine kalan süreye bakılmaksızın ödenen tutardan %20 hizmet ve organizasyon bedeli kesilerek kalan tutar iade edilir.

4.2. Tur başlangıcına 7 gün veya daha az süre kala yapılan iptallerde ücret iadesi yapılmaz.

4.3. Katılımcı, tura katılım hakkını tur başlangıcından en geç 48 saat önce yazılı bildirim yapmak şartıyla başka bir kişiye devredebilir.

4.4. Tur başladıktan sonra turdan ayrılan veya kendi isteğiyle hizmet almayan katılımcılara ücret iadesi yapılmaz.

5. ACENTENİN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

5.1. Acente, programda belirtilen hizmetleri sunmakla yükümlüdür.

5.2. Katılımcıların güvenliği, yol durumu, hava şartları, resmi makam kararları veya operasyonel zorunluluklar nedeniyle programda değişiklik yapılabilir.

5.3. Katılımcının güvenliği veya turun sağlıklı yürütülmesi açısından gerekli görülen durumlarda program değiştirilebilir.

5.4. Yeterli katılım sağlanamaması halinde tur iptal edilebilir. Bu durumda katılımcıya ödemiş olduğu tutar eksiksiz olarak iade edilir.

6. KATILIMCININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

6.1. Katılımcı, rehber, tur lideri ve organizasyon görevlilerinin tur süresince vereceği tüm uyarı ve talimatlara uymayı kabul eder.

6.2. Araç içerisinde, konaklama tesislerinde veya tur süresince diğer katılımcıları rahatsız edecek davranışlarda bulunulamaz.

6.3. Tur düzenini bozduğu, diğer katılımcıları rahatsız ettiği, kavga, hakaret, tehdit, taşkınlık yaptığı, alkol veya benzeri sebeplerle organizasyonun işleyişini olumsuz etkilediği tespit edilen kişiler hakkında tur lideri veya organizasyon yetkilisi tarafından işlem uygulanabilir.

6.4. Tur lideri veya organizasyon yetkilisi, turun huzurunu, güvenliğini ve düzenini korumak amacıyla gerekli gördüğü durumlarda katılımcıyı tur programından tek taraflı olarak çıkarma yetkisine sahiptir. Bu durumda katılımcıya herhangi bir ücret iadesi yapılmaz.

6.5. Turdan çıkarılan veya kendi isteğiyle turdan ayrılan katılımcının dönüş ulaşımı, konaklama ve diğer tüm masrafları kendisine aittir. Acente bu masraflardan sorumlu tutulamaz.

6.6. Katılımcı kendi kişisel eşyalarının muhafazasından sorumludur.

7. BAGAJ VE KİŞİSEL EŞYALAR

7.1. Kaybolan, unutulan veya çalınan kişisel eşyalardan acente sorumlu değildir.

7.2. Nakit para, ziynet eşyası, elektronik cihaz ve değerli evrakların muhafazası katılımcının sorumluluğundadır.

8. SAĞLIK VE GÜVENLİK

8.1. Katılımcı, tur programına katılmasına engel bir sağlık sorunu bulunmadığını kabul eder.

8.2. Kronik rahatsızlığı veya düzenli ilaç kullanımı bulunan katılımcılar gerekli tedbirleri almakla yükümlüdür.

8.3. Doğa yürüyüşleri, tekne turları, kamp faaliyetleri ve benzeri aktivitelerde oluşabilecek riskler hakkında katılımcı bilgi sahibi olduğunu kabul eder.

9. FOTOĞRAF VE VİDEO KULLANIMI

9.1. Tur süresince çekilen fotoğraf ve videolar tanıtım, reklam, sosyal medya ve internet sitesi çalışmalarında kullanılabilir.

9.2. Bu kullanıma izin vermeyen katılımcılar, tur başlangıcından önce yazılı olarak bildirimde bulunmalıdır.

10. KVKK

10.1. Katılımcı tarafından paylaşılan kişisel veriler yalnızca rezervasyon, sigorta ve tur organizasyonu amacıyla kullanılacaktır.

10.2. Kişisel veriler yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

11. SON HÜKÜMLER

11.1. İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti Kanunları uygulanır.

11.2. Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11.3. Katılımcı tarafından rezervasyon yaptırılması, ön ödeme yapılması, tur bedelinin tamamının ödenmesi veya tura fiilen katılım sağlanması; işbu sözleşmenin tüm maddelerinin okunmuş, anlaşılmış ve kabul edilmiş olduğu anlamına gelir.

11.4. Katılımcı, tur programında belirtilen kurallara, rehber ve organizasyon yetkililerinin talimatlarına uyacağını kabul ve taahhüt eder.

11.5. Tur lideri veya organizasyon yetkilisi, turun güvenliğini, düzenini ve diğer katılımcıların huzurunu korumak amacıyla gerekli gördüğü durumlarda katılımcıyı ücret iadesi yapmaksızın tur programından çıkarma yetkisine sahiptir.

11.6. Katılımcı, tur süresince çekilen fotoğraf ve videoların Gezilanka Travel tarafından tanıtım, reklam, sosyal medya ve internet sitesi çalışmalarında kullanılabileceğini kabul eder.

11.7. İşbu sözleşme elektronik ortamda, yazılı olarak veya mesafeli satış yöntemi ile kurulmuş olsa dahi taraflar açısından geçerlidir.

11.8. Katılımcı, rezervasyon yaptırması ve/veya ödeme gerçekleştirmesi ile işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.